Войти

Оператор по обработке перевозочных документов

Описание профессии
4323-9-019
Оператор по обработке перевозочных документов
Профессиональный стандарт
Паспорт профессионального стандарта
Связь с другими профессиями
Карта профессий
Правила признания
Реестр профессий
Описание
Основная цель
Документальное оформление приема и выдачи грузов
Требования к личностным компетенциям
  • Аккуратность
  • Вежливость
  • Доброжелательность
  • Устные коммуникативные навыки
  • Концентрация и управление вниманием
  • Мультикультурность и открытость
Требования к опыту работы
Связь с другими профессиями
2 уровень ОРК
Водитель электрокара
Подробнее
4 уровень ОРК
Агент по пассажирским перевозкам
Подробнее
4 уровень ОРК
Диспетчер по организации авиационных перевозок (пассажирских, почтово-грузовых, международных)
Подробнее
2 уровень ОРК
Грузчики на складах
Подробнее
6 уровень ОРК
Инженер по организации перевозок
Подробнее
2 уровень ОРК
Водитель погрузчика
Подробнее
3 уровень ОРК
Приемосдатчик груза и багажа
Подробнее
4 уровень ОРК
Агент по розыску грузов и багажа
Подробнее
4 уровень ОРК
Агент по грузовым перевозкам
Подробнее
6 уровень ОРК
Начальник смены (на транспорте)
Подробнее
7 уровень ОРК
Руководители (управляющие) специализированных воздушных транспортных подразделений
Подробнее
Уровень 2
основное среднее образование

Умения
1. Информировать грузоотправителей о правилах перевозки грузов воздушным транспортом, включая перевозку опасных и прочих специальные грузы.
2. Предлагать услуги, предоставляемые авиапредприятиями.
3. Предоставлять информацию о грузовых агентах перевозчиков, таможенных агентах.
4. Объяснять порядок и правила оформления грузов к перевозке.
5. Предоставлять о информацию о расписании движения ВС.
Знания
1. Законодательные и нормативные правовые акты, нормативные документы, регламентирующие деятельность на транспорте.
2. Основы таможенного законодательства, касающиеся деятельности СВХ.
3. Этику делового общения.
4. Технологии производства.
5. Основы делопроизводства.
6. Методы обработки информации с использованием современных технических средств, коммуникаций и связи, вычислительной техники.
7. Технологию эксплуатации программных комплексов, необходимых для осуществления учета производственных показателей предприятия.
8. Условия хранения и транспортировки грузов.
9. Принципы организации перевозки грузов воздушным транспортом, правила перевозки грузов автомобильным и железнодорожным транспортом.
10. Правила перевозки опасных грузов.
11. Тарифную политику по оказанию услуг авиапредприятием.
12. Требования охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
Умения
1. Принимать от грузоотправителей документы для грузов готовых к отправке.
2. Соблюдать технологический график приема документов.
3. Проверять наличие необходимых перевозочных и товаросопроводительных документов, их правильность их заполнения, наличие разрешений.
4. Регистрировать прием документов в системе учета поступления и выдачи грузов.
5. Выписывать счета для оплаты услуг.
6. Оформлять выдачу груза при добровольном или вынужденном отказе.
7. Производить архивирование документов, предназначенных для пункта отправления.
8. Передавать документы для комплектации грузов на рейс.
Знания
1. Законодательные и нормативные правовые акты, нормативные документы, регламентирующие деятельность на транспорте.
2. Требования таможенного законодательства при оформлении экспортных товаров.
3. Правила документооборота в грузовых перевозках.
4. Тарифную политику по оказанию услуг авиапредприятием.
5. Методы обработки информации с использованием современных технических средств, коммуникаций и связи, вычислительной техники.
6. Технологию эксплуатации программных комплексов, необходимых для осуществления учета производственных показателей предприятия.
7. Условия хранения и транспортировки грузов.
8. Принципы организации перевозки грузов воздушным транспортом, правила перевозки грузов автомобильным и железнодорожным транспортом.
9. Правила перевозки опасных грузов.

Умения
1. Получать документы на поступивший груз, с проверкой правильности оформления приема и соответствия размещения с заявленными условиями хранения.
2. Оповещать грузополучателя или его агента о поступлении груза доступными средствами связи: по телефону, e-mail и др. оповещает, указанного в AWB получателя или агента по транзиту, о поступлении груза.
3. Выдавать получателю документы.
4. Фиксировать каждый этап обработки документов в системах приема выдачи грузов.
5. Объяснять порядок получения импортных товаров, животных, скоропортящихся, перемещаемых под температурным контролем и прочих специальных грузов.
6. Объясняет порядок оформления трансферных грузов.
7. Информирует о необходимых процедурах при наличии акта о неисправности.
Знания
1. Законодательные и нормативные правовые акты, нормативные документы, регламентирующие деятельность на транспорте.
2. Требования таможенного законодательства при оформлении экспортных товаров.
3. Правила документооборота в грузовых перевозках.
4. Тарифную политику по оказанию услуг авиапредприятием.
5. Методы обработки информации с использованием современных технических средств, коммуникаций и связи, вычислительной техники.
6. Технологию эксплуатации программных комплексов, необходимых для осуществления учета производственных показателей предприятия.
7. Условия хранения и транспортировки грузов.
8. Принципы организации перевозки грузов воздушным транспортом, правила перевозки грузов автомобильным и железнодорожным транспортом.
9. Этику делового общения.
Умения
1. Принимать у грузополучателя документы с проверкой разрешений на выдачу груза.
2. Выпускать расчетный лист в кассу для оплаты услуг авиапредприятия.
3. Выпускать пропуск на получение груза со склада.
4. Архивировать документы, предназначенные для пункта назначения.
5. Регистрировать выдачу груза.
6. Проводить процедуру выдачи груза в информационной системе "Е-Freight".
Знания
1. Законодательные и нормативные правовые акты, нормативные документы, регламентирующие деятельность на транспорте .
2. Требования таможенного законодательства при оформлении экспортных товаров.
3. Правила документооборота в грузовых перевозках.
4. Тарифную политику по оказанию услуг авиапредприятием.
5. Методы обработки информации с использованием современных технических средств, коммуникаций и связи, вычислительной техники.
6. Технологию эксплуатации программных комплексов, необходимых для осуществления учета производственных показателей предприятия.
7. Условия хранения и транспортировки грузов.
Уровень 4
ТиПО (специалист среднего звена) , 10410100 Организация воздушных перевозок

Умения
1. Информировать грузоотправителей о правилах перевозки грузов воздушным транспортом, включая перевозку опасных и прочих специальные грузы.
2. Предлагать услуги, предоставляемые авиапредприятиями.
3. Предоставлять информацию о грузовых агентах перевозчиков, таможенных агентах.
4. Объяснять порядок и правила оформления грузов к перевозке.
5. Предоставлять о информацию о расписании движения ВС.
Знания
1. Законодательные и нормативные правовые акты, нормативные документы, регламентирующие деятельность на транспорте.
2. Основы таможенного законодательства, касающиеся деятельности СВХ.
3. Этику делового общения.
4. Технологии производства.
5. Основы делопроизводства.
6. Методы обработки информации с использованием современных технических средств, коммуникаций и связи, вычислительной техники.
7. Технологию эксплуатации программных комплексов, необходимых для осуществления учета производственных показателей предприятия.
8. Условия хранения и транспортировки грузов.
9. Принципы организации перевозки грузов воздушным транспортом, правила перевозки грузов автомобильным и железнодорожным транспортом.
10. Правила перевозки опасных грузов.
11. Тарифную политику по оказанию услуг авиапредприятием.
12. Требования охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
Умения
1. Принимать от грузоотправителей документы для грузов готовых к отправке.
2. Соблюдать технологический график приема документов.
3. Проверять наличие необходимых перевозочных и товаросопроводительных документов, их правильность их заполнения, наличие разрешений.
4. Регистрировать прием документов в системе учета поступления и выдачи грузов.
5. Выписывать счета для оплаты услуг.
6. Оформлять выдачу груза при добровольном или вынужденном отказе.
7. Производить архивирование документов, предназначенных для пункта отправления.
8. Передавать документы для комплектации грузов на рейс.
Знания
1. Законодательные и нормативные правовые акты, нормативные документы, регламентирующие деятельность на транспорте.
2. Требования таможенного законодательства при оформлении экспортных товаров.
3. Правила документооборота в грузовых перевозках.
4. Тарифную политику по оказанию услуг авиапредприятием.
5. Методы обработки информации с использованием современных технических средств, коммуникаций и связи, вычислительной техники.
6. Технологию эксплуатации программных комплексов, необходимых для осуществления учета производственных показателей предприятия.
7. Условия хранения и транспортировки грузов.
8. Принципы организации перевозки грузов воздушным транспортом, правила перевозки грузов автомобильным и железнодорожным транспортом.
9. Правила перевозки опасных грузов.

Умения
1. Получать документы на поступивший груз, с проверкой правильности оформления приема и соответствия размещения с заявленными условиями хранения.
2. Оповещать грузополучателя или его агента о поступлении груза доступными средствами связи: по телефону, e-mail и др. оповещает, указанного в AWB получателя или агента по транзиту, о поступлении груза.
3. Выдавать получателю документы.
4. Фиксировать каждый этап обработки документов в системах приема выдачи грузов.
5. Объяснять порядок получения импортных товаров, животных, скоропортящихся, перемещаемых под температурным контролем и прочих специальных грузов.
6. Объясняет порядок оформления трансферных грузов.
7. Информирует о необходимых процедурах при наличии акта о неисправности.
Знания
1. Законодательные и нормативные правовые акты, нормативные документы, регламентирующие деятельность на транспорте.
2. Требования таможенного законодательства при оформлении экспортных товаров.
3. Правила документооборота в грузовых перевозках.
4. Тарифную политику по оказанию услуг авиапредприятием.
5. Методы обработки информации с использованием современных технических средств, коммуникаций и связи, вычислительной техники.
6. Технологию эксплуатации программных комплексов, необходимых для осуществления учета производственных показателей предприятия.
7. Условия хранения и транспортировки грузов.
8. Принципы организации перевозки грузов воздушным транспортом, правила перевозки грузов автомобильным и железнодорожным транспортом.
9. Этику делового общения.
Умения
1. Принимать у грузополучателя документы с проверкой разрешений на выдачу груза.
2. Выпускать расчетный лист в кассу для оплаты услуг авиапредприятия.
3. Выпускать пропуск на получение груза со склада.
4. Архивировать документы, предназначенные для пункта назначения.
5. Регистрировать выдачу груза.
6. Проводить процедуру выдачи груза в информационной системе "Е-Freight".
Знания
1. Законодательные и нормативные правовые акты, нормативные документы, регламентирующие деятельность на транспорте .
2. Требования таможенного законодательства при оформлении экспортных товаров.
3. Правила документооборота в грузовых перевозках.
4. Тарифную политику по оказанию услуг авиапредприятием.
5. Методы обработки информации с использованием современных технических средств, коммуникаций и связи, вычислительной техники.
6. Технологию эксплуатации программных комплексов, необходимых для осуществления учета производственных показателей предприятия.
7. Условия хранения и транспортировки грузов.